Nutzungsbedingungen

Dienstanbieter. UAB „Ocoya“, Unternehmenscode 305673313, eingetragene Anschrift Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, Litauen, USt-IdNr. LT100013652516, E-Mail support@ocoya.com, Website https://www.ocoya.com.

UAB „Ocoya“ („wir“ oder „uns“) stellt Ihnen als Nutzer die Website https://www.ocoya.com, die Ocoya-Anwendung unter https://app.ocoya.com und verschiedene damit verbundene Dienste (zusammen die „Website“) zur Verfügung, vorausgesetzt, Sie halten alle hierin enthaltenen oder in Bezug genommenen Bedingungen und Hinweise (die „Nutzungsbedingungen“) sowie jede sonstige schriftliche Vereinbarung zwischen uns und Ihnen ein.

Darüber hinaus unterliegen Nutzer bei der Nutzung bestimmter Dienste oder Materialien auf dieser Website allen veröffentlichten Regeln, die für diese Dienste oder Materialien gelten und die zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen weitere Bedingungen enthalten können. Alle diese Richtlinien oder Regeln werden hiermit durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen einbezogen.

Wenn Sie Verbraucher sind, lesen Sie bitte auch unsere Verbraucherinformationen, in denen Ihr Widerrufsrecht, die Einreichung von Beschwerden und die Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung beschrieben sind.

1. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 20. Oktober 2026 (Version v2026-10-20). Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Registrierte Nutzer werden wir mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten wesentlicher Änderungen per E-Mail benachrichtigen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor dem Inkrafttreten der Änderung kündigen. Die zum Zeitpunkt Ihres Abonnements geltende Version und jede spätere Version sind durch ihre Versionsnummer und ihr Gültigkeitsdatum gekennzeichnet.

Wir können Funktionen der Website ändern oder einstellen. Wenn eine Änderung einen von Ihnen bereits abonnierten kostenpflichtigen Dienst wesentlich einschränkt, werden wir Sie wie oben beschrieben im Voraus benachrichtigen. Neue Funktionen, die die jeweils aktuellen Dienste dieser Website erweitern oder verbessern, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

2. Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind (eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen), schränkt nichts in diesen Bedingungen Ihre zwingenden Rechte nach dem anwendbaren Verbraucherrecht ein, einschließlich des in den Verbraucherinformationen beschriebenen Widerrufsrechts.

3. Abonnement, Verlängerung und Kündigung

Kostenpflichtige Tarife werden als Abonnements mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung angeboten. Die Preise sind auf der Seite Preise und, zusammen mit der gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer, in der Bestellübersicht vor der Zahlung angegeben.

Automatische Verlängerung. Tarife verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch, bis sie gekündigt werden. Der Preis jeder Verlängerung wird zu Beginn des neuen Zeitraums über die hinterlegte Zahlungsmethode belastet.

Kündigung. Sie können jederzeit unter Settings → Billing kündigen, ohne uns kontaktieren zu müssen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie den Zugang zu dem bezahlten Tarif. Mit der Kündigung endet die automatische Verlängerung; sie bewirkt für sich genommen keine Erstattung für den laufenden Zeitraum (siehe Abschnitt 4).

Kostenlose Testphase. Berechtigte Neukunden können einen kostenpflichtigen Tarif 7 Tage lang kostenlos testen. Für den Start der Testphase ist eine Zahlungskarte erforderlich. Während der Testphase wird nichts berechnet. Wenn Sie nicht vor dem Ende der Testphase kündigen, geht das Abonnement automatisch in den von Ihnen gewählten kostenpflichtigen Tarif über, und der Preis des ersten Abrechnungszeitraums wird am Tag des Endes der Testphase belastet. Sie können während der Testphase unter Settings → Billing kündigen; es wird Ihnen dann nichts berechnet. Für Verbraucher beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem Vertragsabschluss, also mit dem Start der Testphase.

4. Zahlungen und Erstattungen

Wenn Sie Geschäftskunde sind, sind Verkäufe endgültig, und das Unternehmen bietet keine Geld-zurück-Garantie. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie als Geschäftskunde keinen Anspruch auf Erstattung eines Kaufs haben, außer in bestimmten Fällen nach unserer Prüfung.

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen widerrufen, wie in den Verbraucherinformationen beschrieben.

5. Verhalten auf der Website

Ihre Nutzung der Website unterliegt allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften, und Sie sind allein für den Inhalt Ihrer Kommunikation über die Website verantwortlich. Indem Sie Informationen in einem Kommunikationsdienst, Chatraum, Nachrichtenforum, einer Newsgroup, Softwarebibliothek oder einem anderen interaktiven Dienst, der Ihnen auf oder über diese Website zur Verfügung stehen kann, veröffentlichen oder diese anderweitig nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, keine Inhalte – einschließlich Texten, Mitteilungen, Software, Bildern, Tönen, Daten oder sonstigen Informationen – hochzuladen, zu teilen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu verbreiten oder deren Verbreitung zu ermöglichen, die:

• rechtswidrig, bedrohend, beleidigend, belästigend, diffamierend, verleumderisch, irreführend, betrügerisch, in die Privatsphäre anderer eingreifend oder deliktisch sind, explizite oder drastische Beschreibungen oder Darstellungen sexueller Handlungen enthalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf sexuelle Sprache gewalttätiger oder bedrohender Art gegenüber einer anderen Person oder Personengruppe) oder anderweitig gegen unsere Regeln oder Richtlinien verstoßen
• eine Person oder Personengruppe aufgrund von Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Rasse, ethnischer Herkunft, Alter oder Behinderung zum Opfer machen, belästigen, herabwürdigen oder einschüchtern
• Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter verletzen
• unerlaubte oder unaufgeforderte Werbung, Junk- oder Massen-E-Mails (auch als „Spamming“ bekannt), Kettenbriefe, jede andere Form unerlaubter Werbung oder jede Form von Lotterie oder Glücksspiel darstellen
• Softwareviren oder sonstigen Computercode, Dateien oder Programme enthalten, die dazu bestimmt oder geeignet sind, die Funktion von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten zu stören, zu beschädigen oder einzuschränken oder Daten oder sonstige Informationen Dritter zu beschädigen oder unbefugt darauf zuzugreifen
• sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben, einschließlich unserer Mitarbeiter oder Vertreter

Wir billigen keine Inhalte von Materialien, die von dritten Nutzern der Website hochgeladen oder übermittelt werden, und übernehmen dafür keine Haftung. Wir prüfen, überwachen oder bearbeiten Inhalte, die von Nutzern in Kommunikationsdiensten, Chaträumen, Nachrichtenforen, Newsgroups, Softwarebibliotheken oder anderen interaktiven Diensten auf oder über diese Website veröffentlicht werden, grundsätzlich nicht vorab. Wir und unsere Beauftragten haben jedoch das Recht, nach eigenem Ermessen Inhalte zu entfernen, die nach unserer Beurteilung nicht diesen Nutzungsbedingungen und sonstigen Verhaltensregeln für unsere Website entsprechen oder anderweitig schädlich, anstößig oder unzutreffend sind. Wir sind nicht verantwortlich für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Entfernung solcher Inhalte. Sie stimmen einer solchen Entfernung hiermit zu und verzichten auf alle Ansprüche gegen uns, die sich aus einer solchen Entfernung von Inhalten ergeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Mitgliedschaft, Ihr Konto oder Ihre sonstige Verbindung mit unserer Website wegen eines Verstoßes gegen eine der obigen Bestimmungen beenden können. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass wir bei Ermittlungen wegen Verstößen gegen die System- oder Netzwerksicherheit auf anderen Websites umfassend kooperieren, einschließlich der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden bei der Untersuchung mutmaßlicher Straftaten.

6. Websites Dritter

Diese Website kann Sie zu anderen Websites im Internet weiterleiten oder anderweitig Verweise auf Informationen, Dokumente, Software, Materialien und/oder Dienste enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden. Diese Websites können Informationen oder Materialien enthalten, die manche Menschen als unangemessen oder anstößig empfinden.

Diese anderen Websites und Parteien stehen nicht unter unserer Kontrolle, und Sie erkennen an, dass wir weder für die Richtigkeit, die Einhaltung des Urheberrechts, die Rechtmäßigkeit, den Anstand oder sonstige Aspekte der Inhalte solcher Websites verantwortlich sind noch für Fehler oder Auslassungen in Verweisen auf andere Parteien oder deren Produkte und Dienste. Die Aufnahme eines solchen Links oder Verweises erfolgt lediglich aus Gründen der Zweckmäßigkeit und bedeutet weder eine Billigung der Website oder Partei durch uns noch eine Verbindung mit ihr noch eine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung irgendeiner Art.

Geistiges Eigentum: Alle auf der Website verwendeten individuellen Grafiken, Symbole, Logos und Dienstnamen sind eingetragene Marken, Dienstleistungsmarken und/oder urheberrechtlich geschützte Werke von Ocoya oder seinen verbundenen Unternehmen. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen gewährt Ihnen ein Recht zur Nutzung von Marken, Dienstleistungsmarken, Logos und/oder dem Namen oder den Handelsnamen von Ocoya oder seinen verbundenen Unternehmen.

7. Gewährleistungsausschluss

Die über diese Website verfügbaren Inhalte geben häufig die Meinungen und Einschätzungen eines Informationsanbieters, eines Website-Nutzers oder einer anderen Person oder Organisation wieder, die nicht mit uns verbunden ist. Wir billigen keine Meinungen, Ratschläge oder Aussagen anderer Personen als eines autorisierten Sprechers von Ocoya, der in seiner offiziellen Funktion spricht, und sind nicht für deren Richtigkeit oder Zuverlässigkeit verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen redaktionellen Richtlinien, die in verschiedenen Bereichen dieser Website veröffentlicht sind und durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen einbezogen werden.

Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass vorübergehende Unterbrechungen der über diese Website verfügbaren Dienste als normale Ereignisse auftreten können. Sie verstehen und erklären sich ferner damit einverstanden, dass wir keine Kontrolle über Netzwerke Dritter haben, auf die Sie bei der Nutzung dieser Website zugreifen können, und dass Verzögerungen und Störungen anderer Netzwerkübertragungen daher vollständig außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass die auf dieser Website verfügbaren Dienste „WIE BESEHEN“ bereitgestellt werden und dass wir keine Verantwortung für die Rechtzeitigkeit, die Löschung, die fehlerhafte Zustellung oder die unterbliebene Speicherung von Nutzerkommunikationen oder Personalisierungseinstellungen übernehmen. Dieser Abschnitt schränkt die Rechte nicht ein, die Verbraucher nach anwendbarem Recht haben, wenn Waren oder Dienstleistungen nicht vertragsgemäß sind.

8. Internationale Nutzung

Obwohl diese Website weltweit zugänglich sein kann, sichern wir nicht zu, dass die Materialien auf dieser Website an jedem Ort geeignet oder verfügbar sind, und der Zugriff darauf aus Gebieten, in denen ihre Inhalte rechtswidrig sind, ist untersagt. Wer von anderen Orten aus auf diese Website zugreift, tut dies auf eigene Initiative und ist für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich. Jedes Angebot von Produkten, Diensten und/oder Informationen im Zusammenhang mit dieser Website ist dort unwirksam, wo es verboten ist.

9. Beendigung

Wir können Ihren Zugang zur gesamten Website oder zu Teilen davon bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen beenden oder sperren. Jede mutmaßlich betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivität kann ein Grund für die Beendigung Ihrer Beziehung zu uns sein und an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weitergeleitet werden. Mit der Beendigung oder Sperrung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der auf dieser Website verfügbaren Dienste, und wir können Ihr Konto sowie alle zugehörigen Informationen und Dateien in Ihrem Konto deaktivieren oder löschen und/oder jeden weiteren Zugriff auf diese Dateien oder diese Website verhindern. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Ansprüche oder Schäden, die sich aus einer Beendigung oder Sperrung oder aus sonstigen von uns im Zusammenhang damit ergriffenen Maßnahmen ergeben.

10. Beschwerden

Fragen und Beschwerden können Sie per E-Mail an support@ocoya.com senden. Bitte geben Sie in Ihrer Beschwerde Ihren Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, eine Beschreibung des Problems und Ihr Anliegen an. Wir prüfen die Beschwerde und antworten Ihnen schriftlich (per E-Mail) spätestens 14 Tage nach ihrem Eingang.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus ihnen oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben, unterliegen dem Recht der Republik Litauen und werden nach diesem ausgelegt, ohne Anwendung von Rechtswahl- oder Kollisionsnormen. Klagen, Verfahren oder Prozesse, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen oder der Website ergeben oder damit zusammenhängen, sind vor den Gerichten der Republik Litauen zu erheben. Verbraucher können eine Klage auch bei den Gerichten ihres Wohnsitzes erheben und die außergerichtliche Streitbeilegung bei der VVTAT in Anspruch nehmen (siehe Verbraucherinformationen). Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

12. Sprache

Diese Nutzungsbedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Übersetzungen werden zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich, mit der Ausnahme, dass für Verbraucher mit Wohnsitz in Litauen die litauische Fassung maßgeblich ist.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ocoya.com oder UAB „Ocoya“, Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, Litauen.