Politique de confidentialité

Chez Ocoya, accessible à l’adresse https://www.ocoya.com, l’une de nos principales priorités est la protection de la vie privée de nos visiteurs. Le présent document de Politique de confidentialité décrit les types d’informations collectées et enregistrées par Ocoya, ainsi que la manière dont nous les utilisons. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d’informations sur notre Politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

1. Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous sommes le responsable du traitement de vos informations. La base juridique sur laquelle UAB Ocoya se fonde pour collecter et utiliser les informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité dépend des Informations personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons :

• UAB Ocoya doit exécuter un contrat conclu avec vous
• Vous avez donné à UAB Ocoya l’autorisation de le faire
• Le traitement de vos informations personnelles relève des intérêts légitimes de UAB Ocoya
• UAB Ocoya doit se conformer à la loi

UAB Ocoya ne conservera vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos politiques. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Si vous souhaitez savoir quelles Informations personnelles nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les mettre à jour ou de les supprimer
• Le droit de rectification
• Le droit d’opposition
• Le droit à la limitation du traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de retirer votre consentement

2. Sécurité et protection des données

Ocoya maintient des mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour protéger les données personnelles et sensibles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération, perte ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement lors de la transmission au moyen de HTTPS/TLS, le chiffrement au repos, des contrôles d’accès fondés sur les rôles et sur le principe du moindre privilège, des contrôles d’authentification, la surveillance et la journalisation de la sécurité, la gestion des vulnérabilités, des sauvegardes sécurisées et des procédures de réponse aux incidents.

L’accès aux données personnelles et sensibles est limité au personnel autorisé, aux prestataires de services et aux systèmes qui en ont besoin pour exploiter, sécuriser et maintenir les services d’Ocoya. Les prestataires de services qui traitent ces données pour notre compte sont soumis à des obligations appropriées de confidentialité et de protection des données.

Nous réexaminons périodiquement nos contrôles de sécurité et ne conservons les données personnelles et sensibles que pendant la durée nécessaire pour fournir nos services, réaliser les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons conformément à nos procédures de conservation.

3. Données utilisateur Google

Ocoya utilise les données utilisateur Google uniquement pour fournir et améliorer les fonctionnalités destinées aux utilisateurs que vous demandez, notamment la connexion d’un compte Google ou YouTube, l’affichage des informations du compte connecté, ainsi que la publication ou la gestion de contenus en votre nom.

Nous ne vendons pas les données utilisateur Google. Nous ne partageons, ne transférons ni ne divulguons les données utilisateur Google à des tiers, y compris les prestataires de services, les plateformes publicitaires, les courtiers en données ou les revendeurs d’informations.

Nous pouvons divulguer les données utilisateur Google uniquement aux API Google et aux services Google dans la mesure nécessaire pour mener à bien les actions que vous avez demandées, ou lorsque cela est requis pour se conformer à la législation ou à la réglementation applicable, à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale exécutoire.

L’utilisation et le transfert par Ocoya des informations reçues des API Google respecteront la Politique relative aux données utilisateur des services d’API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use).

4. Fichiers journaux

Ocoya suit une procédure standard d’utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils consultent des sites web. Toutes les sociétés d’hébergement le font, et cela fait partie des analyses des services d’hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses IP (protocole internet), le type de navigateur, le fournisseur d’accès à internet (FAI), l’horodatage, les pages de provenance et de sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ces informations ne sont liées à aucune information permettant une identification personnelle. Ces informations ont pour finalité l’analyse des tendances, l’administration du site, le suivi des déplacements des utilisateurs sur le site web et la collecte d’informations démographiques.

5. Cookies et balises web

Comme tout autre site web, Ocoya utilise des « cookies ». Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, notamment les préférences des visiteurs et les pages du site web auxquelles le visiteur a accédé ou qu’il a consultées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de nos pages web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d’autres informations. Pour des informations plus générales sur les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

6. Politiques de confidentialité

Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la Politique de confidentialité de chacun des partenaires publicitaires d’Ocoya. Les serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers utilisent des technologies telles que les cookies, JavaScript ou les balises web (Web Beacons), qui sont utilisées dans leurs publicités et liens respectifs apparaissant sur Ocoya et qui sont envoyés directement au navigateur des utilisateurs. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies sont utilisées pour mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites web que vous visitez. Veuillez noter qu’Ocoya n’a ni accès ni contrôle sur ces cookies utilisés par des annonceurs tiers.

7. Politiques de confidentialité des tiers

La Politique de confidentialité d’Ocoya ne s’applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Nous vous conseillons donc de consulter les Politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des informations plus détaillées. Celles-ci peuvent inclure leurs pratiques ainsi que des instructions sur la manière de refuser certaines options. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies au moyen des options de votre navigateur. Des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des navigateurs web spécifiques sont disponibles sur les sites web respectifs de ces navigateurs.

8. Informations concernant les enfants

Une autre de nos priorités consiste à renforcer la protection des enfants lorsqu’ils utilisent internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à observer, à accompagner et/ou à surveiller et guider leur activité en ligne. Ocoya ne collecte pas sciemment d’Informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d’informations sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour supprimer rapidement ces informations de nos registres.

9. Politique de confidentialité en ligne uniquement

Notre Politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu’ils ont partagées et/ou collectées sur Ocoya. Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou par des canaux autres que ce site web.

10. Demande de suppression des données

Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes, vous pouvez consulter notre Centre d’aide. Vous pouvez également suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Soumettez votre demande. Envoyez un e-mail à notre équipe d’assistance à l’adresse support@ocoya.com avec un objet indiquant clairement : « Data Deletion Request - [Your Account Email] ». Veillez à inclure les détails de votre compte dans le corps de l’e-mail afin de nous aider à traiter rapidement votre demande. Vous pouvez également initier votre demande via notre chat en direct, disponible sur notre site web.

Étape 2 : Confirmation. Notre équipe d’assistance vous répondra pour confirmer la réception de votre demande et pourra vérifier votre identité afin de garantir la sécurité de vos données.

Étape 3 : Suppression des données. Une fois la demande confirmée, vos données seront rapidement supprimées de nos systèmes. Vous recevrez une confirmation finale une fois votre demande traitée avec succès. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter support@ocoya.com ou vous adresser à notre équipe via le chat en direct.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez nous contacter à l’adresse support@ocoya.com ou via notre chat en direct.

11. Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre Politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse support@ocoya.com.