Política de Privacidade

Na Ocoya, acessível a partir de https://www.ocoya.com, uma das nossas principais prioridades é a privacidade dos nossos visitantes. O presente documento de Política de Privacidade indica os tipos de informações que são recolhidas e registadas pela Ocoya e a forma como as utilizamos. Caso tenha questões adicionais ou necessite de mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos.

1. Regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD)

Somos o Responsável pelo Tratamento das suas informações. O fundamento jurídico da UAB Ocoya para recolher e utilizar as informações pessoais descritas na presente Política de Privacidade depende das Informações Pessoais que recolhemos e do contexto específico em que as recolhemos:

• A UAB Ocoya necessita de executar um contrato celebrado consigo
• O utilizador concedeu à UAB Ocoya permissão para o fazer
• O tratamento das suas informações pessoais corresponde aos interesses legítimos da UAB Ocoya
• A UAB Ocoya necessita de cumprir a lei

A UAB Ocoya conservará as suas informações pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos as suas informações na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir as nossas políticas. Se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), goza de determinados direitos em matéria de proteção de dados. Se pretender ser informado sobre as Informações Pessoais que detemos a seu respeito e se pretender que estas sejam removidas dos nossos sistemas, contacte-nos. Em determinadas circunstâncias, goza dos seguintes direitos em matéria de proteção de dados:

• O direito de aceder, atualizar ou apagar as informações que detemos a seu respeito
• O direito de retificação
• O direito de oposição
• O direito à limitação do tratamento
• O direito de portabilidade dos dados
• O direito de retirar o consentimento

2. Segurança e proteção dos dados

A Ocoya mantém salvaguardas técnicas e organizativas adequadas, concebidas para proteger os dados pessoais e sensíveis contra o acesso, a utilização, a divulgação, a alteração, a perda ou a destruição não autorizados. Estas salvaguardas incluem a cifragem durante a transmissão através de HTTPS/TLS, a cifragem em repouso, controlos de acesso baseados em funções e no princípio do privilégio mínimo, controlos de autenticação, monitorização e registo de segurança, gestão de vulnerabilidades, cópias de segurança seguras e procedimentos de resposta a incidentes.

O acesso aos dados pessoais e sensíveis está limitado ao pessoal autorizado, aos prestadores de serviços e aos sistemas que deles necessitam para operar, proteger e manter os serviços da Ocoya. Os prestadores de serviços que tratam esses dados em nosso nome estão sujeitos a obrigações adequadas de confidencialidade e de proteção de dados.

Revemos periodicamente os nossos controlos de segurança e conservamos os dados pessoais e sensíveis apenas durante o período necessário para prestar os nossos serviços, cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Quando os dados deixam de ser necessários, apagamo-los ou anonimizamo-los de acordo com os nossos procedimentos de conservação.

3. Dados de utilizador da Google

A Ocoya apenas utiliza dados de utilizador da Google para fornecer e melhorar as funcionalidades destinadas ao utilizador que este solicitou, incluindo a ligação de uma conta Google ou YouTube, a apresentação de informações da conta ligada e a publicação ou gestão de conteúdos em seu nome.

Não vendemos dados de utilizador da Google. Não partilhamos, transferimos nem divulgamos dados de utilizador da Google a terceiros, incluindo prestadores de serviços, plataformas de publicidade, corretores de dados ou revendedores de informações.

Podemos divulgar dados de utilizador da Google apenas às APIs da Google e aos serviços da Google, na medida do necessário para concluir as ações solicitadas pelo utilizador, ou quando tal seja exigido para cumprir a lei aplicável, regulamentação, processo judicial ou pedido governamental executório.

A utilização e a transferência pela Ocoya de informações recebidas das APIs da Google respeitarão a Política de Dados de Utilizador dos Serviços de API da Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Utilização Limitada (Limited Use).

4. Ficheiros de registo

A Ocoya segue um procedimento padrão de utilização de ficheiros de registo. Estes ficheiros registam os visitantes quando estes visitam sítios Web. Todas as empresas de alojamento o fazem, e tal faz parte da análise dos serviços de alojamento. As informações recolhidas pelos ficheiros de registo incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, Fornecedor de Serviços de Internet (ISP), data e hora, páginas de referência/saída e, eventualmente, o número de cliques. Estas informações não estão associadas a quaisquer informações que permitam a identificação pessoal. A finalidade das informações é analisar tendências, administrar o sítio, acompanhar a navegação dos utilizadores no sítio Web e recolher informações demográficas.

5. Cookies e web beacons

Tal como qualquer outro sítio Web, a Ocoya utiliza ‘cookies’. Estes cookies são utilizados para armazenar informações, incluindo as preferências dos visitantes e as páginas do sítio Web a que o visitante acedeu ou que visitou. As informações são utilizadas para otimizar a experiência dos utilizadores, personalizando o conteúdo das nossas páginas Web com base no tipo de navegador dos visitantes e/ou noutras informações. Para obter informações mais gerais sobre cookies, leia a nossa Política de Cookies.

6. Políticas de privacidade

Pode consultar esta lista para encontrar a Política de Privacidade de cada um dos parceiros publicitários da Ocoya. Os servidores de anúncios ou redes de publicidade de terceiros utilizam tecnologias como cookies, JavaScript ou Web Beacons nos respetivos anúncios e ligações que aparecem na Ocoya, os quais são enviados diretamente para o navegador dos utilizadores. Estes recebem automaticamente o seu endereço IP quando tal ocorre. Estas tecnologias são utilizadas para medir a eficácia das suas campanhas publicitárias e/ou para personalizar o conteúdo publicitário que vê nos sítios Web que visita. Tenha em atenção que a Ocoya não tem acesso nem controlo sobre estes cookies utilizados por anunciantes terceiros.

7. Políticas de privacidade de terceiros

A Política de Privacidade da Ocoya não se aplica a outros anunciantes ou sítios Web. Por conseguinte, aconselhamo-lo a consultar as respetivas Políticas de Privacidade destes servidores de anúncios de terceiros para obter informações mais detalhadas. Estas podem incluir as suas práticas e instruções sobre como recusar determinadas opções. Pode optar por desativar os cookies através das opções do seu navegador. Para obter informações mais detalhadas sobre a gestão de cookies em navegadores específicos, estas podem ser encontradas nos sítios Web dos respetivos navegadores.

8. Informações relativas a crianças

Outra das nossas prioridades é reforçar a proteção das crianças durante a utilização da Internet. Incentivamos os pais e tutores a observar, participar e/ou monitorizar e orientar a sua atividade em linha. A Ocoya não recolhe conscientemente quaisquer Informações de Identificação Pessoal de crianças com idade inferior a 13 anos. Se considerar que o seu filho forneceu este tipo de informações no nosso sítio Web, recomendamos vivamente que nos contacte de imediato e envidaremos os nossos melhores esforços para remover prontamente essas informações dos nossos registos.

9. Política de privacidade apenas em linha

A nossa Política de Privacidade aplica-se apenas às nossas atividades em linha e é válida para os visitantes do nosso sítio Web no que respeita às informações que partilharam e/ou recolhem na Ocoya. A presente política não é aplicável a quaisquer informações recolhidas fora de linha ou através de canais que não este sítio Web.

10. Pedido de apagamento de dados

Se pretender solicitar o apagamento dos seus dados pessoais dos nossos sistemas, pode consultar o nosso Centro de Ajuda. Em alternativa, siga estes passos:

Passo 1: Apresente o seu pedido. Envie uma mensagem de correio eletrónico para a nossa equipa de apoio para support@ocoya.com, com o assunto a indicar claramente: “Pedido de Apagamento de Dados - [E-mail da Sua Conta]”. Certifique-se de que inclui os dados da sua conta no corpo da mensagem, para nos ajudar a tratar rapidamente o seu pedido. Em alternativa, pode apresentar o seu pedido através do nosso chat em direto, disponível no nosso sítio Web.

Passo 2: Confirmação. A nossa equipa de apoio responderá para confirmar a receção do seu pedido e poderá verificar a sua identidade para garantir a segurança dos seus dados.

Passo 3: Apagamento dos dados. Uma vez confirmado, os seus dados serão prontamente apagados dos nossos sistemas. Receberá uma confirmação final assim que o seu pedido tiver sido concluído com êxito. Para qualquer assistência adicional, contacte support@ocoya.com ou fale com a nossa equipa através do chat em direto.

Para qualquer assistência adicional, contacte-nos através de support@ocoya.com ou do nosso chat em direto.

11. Consentimento

Ao utilizar o nosso sítio Web, consente na nossa Política de Privacidade e aceita os seus termos.

12. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre estes Termos, contacte-nos através de support@ocoya.com.