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Ocoya vs Sprout Social
La suite premium pour les entreprises — service client, écoute sociale et statistiques, facturée par siège.
7 pour Sprout SocialSprout Social est le haut de gamme de la catégorie et ne s’en cache pas : service client social avec gestion des dossiers et CSAT, modération des avis sur Yelp, Trustpilot et Glassdoor, intégrations Salesforce et Zendesk, et les statistiques les plus poussées ici. Chacun de ces prix est par siège, et le plan qui lève le plafond de cinq profils coûte $299 par siège et par mois. Une équipe de cinq personnes sur Professional paie $1,495/mois avant l’option Listening. Ocoya est un plan à prix fixe avec les sièges inclus et les outils de production — rédaction IA, génération d’images et de vidéos, le Design Studio — compris dans le prix. Si le service client social est votre programme, Sprout est réellement meilleur. Si votre problème est de produire les publications, le calcul n’est même pas serré.
Les points forts de chacun.
Chaque affirmation de la colonne Sprout Social provient d’une page qu’ils publient, vérifiée en septembre 2026. Les lignes où ils nous devancent sont signalées comme telles.
| Fonctionnalité | Ocoya | Sprout Social |
|---|---|---|
| Prix d’entrée | $29/mois avec Starter — 1 utilisateur, 5 profils sociaux, 300 crédits IA | $79 par siège/mois en facturation annuelle sur Essentials ($99 en mensuel) — 5 profils sociaux, publication et reporting uniquement |
| Sièges d’équipe | 1, 5 ou 20 utilisateurs selon le plan — les sièges font partie du plan, pas d’une option payante | Chaque plan est facturé par siège — cinq personnes coûtent $995/mois sur Standard, $1,495/mois sur Professional |
| Prix d’un plan complet | $79/mois avec Team — 5 utilisateurs, 20 profils sociaux, 1,500 crédits IA | $199 par siège/mois sur Standard, toujours plafonné à 5 profils sociaux ; $299 par siège/mois sur Professional pour lever le plafond |
| Rédaction IA | Légendes IA à partir d’un prompt, avec contrôle de la voix de marque, du ton et de la longueur, sur tous les plans — plus réécrire, raccourcir, développer, changer le ton et traduire dans 37 langues sur n’importe quelle légende | AI Assist améliore une publication que vous avez rédigée, à partir du plan Professional à $299/siège ; génération de texte alternatif sur tous les plans. 100 crédits d’agent IA par siège et par mois |
| Images et vidéos IA | Génération d’images et de vidéos IA dans l’application, avec la même réserve de crédits | Un éditeur d’images intégré plus les intégrations Canva et Adobe Express — aucune génération d’images ou de vidéos IA annoncée |
| Génération de campagnes | Un seul prompt devient une campagne entière — publications, visuels et planning sur tous les réseaux | Suggestions de contenu et programmation en masse à partir de Professional ; les publications restent rédigées une par une |
| Outils de design | Design Studio intégré — modèles, kit de marque et un éditeur complet dans le même onglet que le calendrier | Éditeur d’images intégré et bibliothèque de ressources numériques à partir de Professional ; Canva et Adobe Express pour le reste |
| Réseaux | 25 intégrations : Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Threads, YouTube Shorts, Google Business, TikTok, Telegram, Slack, Discord, Mastodon, Dribbble, Kick, Twitch, Whop, Notion, Airtable, DEV.to, WordPress, Tumblr, WooCommerce et Custom | Dix pour la publication — Instagram, X, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Threads, YouTube et Messenger — plus des plateformes d’avis et de messagerie à partir de Standard : Google Business Messages, Yelp, Trustpilot, Glassdoor, TripAdvisor et WhatsApp |
| Boîte de réception unifiée | Messages privés, commentaires et mentions de tous les profils connectés, avec attribution, statuts ouvert/résolu et notes internes | La Smart Inbox à partir de Standard, avec gestion des dossiers, détection des collisions et modération des avis — pas sur Essentials |
| Service client social | Non proposé — la boîte de réception gère l’attribution, les statuts et les notes, mais pas le routage des dossiers ni les enquêtes | Routage des dossiers, macros, chatbots, enquêtes CSAT et NPS et analyse du sentiment sur le plan Advanced à $399/siège |
| Automatisation des workflows | Des workflows visuels automatisent la publication et les réponses, et peuvent être déclenchés par un agent IA | Créateurs de règles pour la publication et la boîte de réception sur le plan Advanced à $399/siège |
| MCP / pilotage par assistant IA | mcp.ocoya.com — un serveur MCP sécurisé par OAuth couvrant tout le produit : créer, concevoir, programmer, lancer des workflows et changer de marque. Inclus dans tous les plans | Aucun serveur MCP publié ; l’API Sprout arrive avec le plan Advanced à $399/siège |
| Écoute sociale | Non proposé | Veille par mots-clés et de marque à partir de Standard ; Listening complet en option payante à partir de Standard |
| Publicité payante | Non proposé | Promotion payante pour Facebook et Instagram sur tous les plans ; rapports de performance payante à partir de Professional |
| Statistiques | Performances des publications et des profils dans l’application | Le reporting le plus poussé ici — rapports concurrents, payants et par tag à partir de Professional, envoi programmé et export BI sur Advanced, Premium Analytics en option |
| Circuits de validation | Demandez une validation sur n’importe quelle publication : choisissez les membres de la marque qui la relisent, ils reçoivent un e-mail pour approuver ou refuser en un clic, et la publication ne peut pas partir tant qu’elle n’est pas approuvée. Chaque décision est consignée sur la publication. Pas réservé à un plan supérieur | Circuit de validation des messages à partir du plan Professional à $299/siège ; validations externes uniquement sur Advanced |
| Contrôle d’accès entreprise | Non proposé | Droits avancés à partir de Professional, contrôle de la visibilité des fonctionnalités et liste blanche d’adresses IP sur Advanced, SSO sur Enterprise |
| Lien en bio | Pages bio intégrées — une page lien en bio sur votrenom.tool.bio dans toutes les offres (chaque page utilise un profil social) | SproutLink, une page de lien en bio qui reproduit votre grille Instagram avec un lien par publication, sur tous les plans |
| Essai gratuit | Essai gratuit de 7 jours du produit complet | Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire |
Les données de Sprout Social proviennent de sproutsocial.com/pricing, sproutsocial.com/integrations, sproutsocial.com/features/link-in-bio à la date de septembre 2026 et ont pu changer depuis — consultez sproutsocial.com pour leurs conditions actuelles. Sprout Social est leur marque, pas la nôtre, et cette page n’est ni affiliée à eux ni approuvée par eux.
Choisissez Ocoya si
- Cinq sièges vous coûtent $79/mois ici et 995–$1,495/mois chez eux
- Votre goulot d’étranglement est la production de contenu, pas le routage des conversations
- Vous voulez la génération d’images et de vidéos IA incluse dans le prix plutôt qu’une intégration de design
- Vous voulez plus de cinq profils sociaux sans passer à un plan à $299/siège
- Vous voulez un serveur MCP pour que Claude ou ChatGPT puisse piloter le compte
- Vous voulez l’API dès le plan d’entrée, pas sur celui à $399/siège
Choisissez Sprout Social si
- Le service client social est votre métier — gestion des dossiers, routage, CSAT et NPS
- Vous avez besoin de modérer les avis sur Yelp, Trustpilot, Glassdoor et TripAdvisor
- Vous avez besoin de Salesforce, Zendesk, HubSpot ou Marketo connectés au social
- Vous avez besoin d’écoute sur l’ensemble du web, vendue en option
- L’advocacy des collaborateurs et le marketing d’influence font partie de votre programme
- Vous avez besoin du SSO, d’une liste blanche d’adresses IP et d’un contrat entreprise
Nous préférons vous le dire maintenant plutôt que vous le découvriez après avoir migré un an de contenu.
Autres comparatifs
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Une programmation open source que vous pouvez auto-héberger.
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