Comparação

Ocoya vs Sprout Social

A suite empresarial premium — apoio ao cliente, social listening e análise, com preço por lugar.

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10 linhas para o Ocoya2 praticamente empatadas

7 para Sprout Social

O Sprout Social é o topo premium da categoria e não finge o contrário: apoio ao cliente nas redes sociais com gestão de casos e CSAT, moderação de avaliações no Yelp, Trustpilot e Glassdoor, integrações com Salesforce e Zendesk, e a análise mais aprofundada aqui. Todos esses preços são por lugar, e o plano que levanta o limite de cinco perfis custa $299 por lugar por mês. Uma equipa de cinco pessoas no Professional custa $1,495/mês antes do extra de Listening. O Ocoya é um plano fixo com os lugares incluídos e as ferramentas de produção — texto, geração de imagens e vídeo com IA, o Design Studio — no preço. Se o apoio ao cliente nas redes sociais é o seu programa, o Sprout é genuinamente melhor nisso. Se o seu problema é produzir as publicações, as contas nem se comparam.

Funcionalidade a funcionalidade

Onde cada um é mais forte.

Cada afirmação na coluna de Sprout Social vem de uma página que publicam, verificada em setembro de 2026. As linhas em que estão à frente estão assinaladas como tal.

Ocoya comparado com Sprout Social, verificado em sproutsocial.com em setembro de 2026.
Capacidade	Ocoya	Sprout Social
Preço de entrada	$29/mês no Starter — 1 utilizador, 5 perfis sociais, 300 créditos de IA	$79 por lugar/mês com faturação anual no Essentials ($99 mensal) — 5 perfis sociais, só publicação e relatórios
Lugares da equipa	1, 5 ou 20 utilizadores consoante o plano — os lugares fazem parte do plano, não são um extra	Todos os planos têm preço por lugar — cinco pessoas no Standard custam $995/mês, no Professional $1,495/mês
Preço de um plano completo	$79/mês no Team — 5 utilizadores, 20 perfis sociais, 1,500 créditos de IA	$199 por lugar/mês no Standard, ainda limitado a 5 perfis sociais; $299 por lugar/mês no Professional para levantar o limite
Copywriting com IA	Legendas de IA a partir de um prompt, com controlo de voz da marca, tom e extensão, em todos os planos — e ainda reescrever, encurtar, expandir, mudar o tom e traduzir para 37 idiomas em qualquer legenda	O AI Assist melhora uma publicação que já escreveu, a partir do plano Professional de $299/lugar; geração de texto alternativo em todos os planos. 100 créditos de agente de IA por lugar por mês
Imagem e vídeo com IA	Geração de imagens e vídeos com IA na aplicação, do mesmo conjunto de créditos	Um editor de imagens integrado e integrações com Canva e Adobe Express — sem geração de imagem ou vídeo com IA anunciada
Geração de campanhas	Um prompt torna-se uma campanha inteira — publicações, visuais e um agendamento em todas as redes	Sugestões de conteúdo e agendamento em massa a partir do Professional; as publicações continuam a ser escritas uma a uma
Ferramentas de design	Design Studio integrado — modelos, kit de marca e um editor completo no mesmo separador que o calendário	Editor de imagens integrado e biblioteca de recursos digitais a partir do Professional; Canva e Adobe Express para o resto
Redes	25 integrações: Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Threads, YouTube Shorts, Google Business, TikTok, Telegram, Slack, Discord, Mastodon, Dribbble, Kick, Twitch, Whop, Notion, Airtable, DEV.to, WordPress, Tumblr, WooCommerce e Custom	Dez para publicação — Instagram, X, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Threads, YouTube e Messenger — e ainda plataformas de avaliações e mensagens a partir do Standard: Google Business Messages, Yelp, Trustpilot, Glassdoor, TripAdvisor e WhatsApp
Caixa de entrada unificada	Mensagens diretas, comentários e menções de todos os perfis ligados, com atribuição, estados aberto/resolvido e notas internas	A Smart Inbox a partir do Standard, com gestão de casos, deteção de colisões e moderação de avaliações — não no Essentials
Apoio ao cliente nas redes sociais	Não disponível — a caixa de entrada tem atribuição, estados e notas, mas não encaminhamento de casos nem inquéritos	Encaminhamento de casos, macros, chatbots, inquéritos CSAT e NPS e análise de sentimento no plano Advanced de $399/lugar
Automação de fluxos de trabalho	Fluxos de trabalho visuais automatizam publicações e respostas, e podem ser acionados por um agente de IA	Construtores de regras de publicação e da caixa de entrada no plano Advanced de $399/lugar
MCP / controlo por assistente de IA	mcp.ocoya.com — um servidor MCP protegido por OAuth que cobre todo o produto: criar, desenhar, agendar, executar fluxos de trabalho e mudar de marca. Incluído em todos os planos	Nenhum servidor MCP publicado; a API do Sprout chega no plano Advanced de $399/lugar
Social listening	Não disponível	Monitorização de palavras-chave e da marca a partir do Standard; o Listening completo é um extra pago a partir do Standard
Anúncios pagos	Não disponível	Promoção paga para Facebook e Instagram em todos os planos; relatórios de desempenho pago a partir do Professional
Análise	Desempenho de publicações e perfis na aplicação	Os relatórios mais aprofundados aqui — relatórios de concorrência, pagos e por etiquetas a partir do Professional, envio agendado e exportação para BI no Advanced, Premium Analytics como extra
Fluxos de aprovação	Peça aprovação para qualquer publicação: escolha que membros da marca a revêm, recebem um email com aprovação ou rejeição num clique, e a publicação não sai enquanto não for aprovada. Cada decisão fica registada na publicação. Sem depender de um plano superior	Fluxo de aprovação de mensagens a partir do plano Professional de $299/lugar; aprovações externas só no Advanced
Controlo de acessos empresarial	Não disponível	Permissões avançadas a partir do Professional, controlo de visibilidade de funcionalidades e lista de IPs autorizados no Advanced, SSO no Enterprise
Link na bio	Páginas de bio integradas — uma página de link na bio em seunome.tool.bio em todos os planos (cada página ocupa um perfil social)	SproutLink, uma página de link na bio que replica a sua grelha do Instagram com um link em cada publicação, em todos os planos
Período experimental gratuito	Período experimental gratuito de 7 dias com o produto completo	Período experimental gratuito de 30 dias, sem cartão de crédito

Os dados de Sprout Social foram retirados de sproutsocial.com/pricing, sproutsocial.com/integrations, sproutsocial.com/features/link-in-bio em setembro de 2026 e podem ter mudado desde então — consulte sproutsocial.com para as condições atuais. Sprout Social é marca registada deles, não nossa, e esta página não está afiliada nem é apoiada por eles.

Escolha o Ocoya se

Cinco lugares custam $79/mês aqui e $995–$1,495/mês lá
O seu gargalo é produzir conteúdo, não encaminhar conversas
Quer geração de imagens e vídeo com IA incluída no preço em vez de uma integração de design
Quer mais de cinco perfis sociais sem chegar a um plano de $299/lugar
Quer um servidor MCP para que o Claude ou o ChatGPT possam gerir a conta
Quer a API no plano de entrada, não no de $399/lugar

Escolha Sprout Social se

O trabalho é apoio ao cliente nas redes sociais — gestão de casos, encaminhamento, CSAT e NPS
Precisa de moderação de avaliações no Yelp, Trustpilot, Glassdoor e TripAdvisor
Precisa de Salesforce, Zendesk, HubSpot ou Marketo ligados às redes sociais
Precisa de social listening em toda a web aberta, vendido como extra
Employee advocacy e marketing de influenciadores fazem parte do seu programa
Precisa de SSO, lista de IPs autorizados e um contrato empresarial

Preferimos dizer-lhe isto agora do que deixá-lo descobrir depois de migrar um ano de conteúdo.