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Ocoya vs Sprout Social
La suite empresarial premium: atención al cliente, escucha social y analítica, con precio por usuario.
7 para Sprout SocialSprout Social es el extremo premium de la categoría y no lo disimula: atención al cliente en redes sociales con gestión de casos y CSAT, moderación de reseñas en Yelp, Trustpilot y Glassdoor, integraciones con Salesforce y Zendesk, y la analítica más profunda de la lista. Todos esos precios son por usuario, y el plan que elimina el límite de cinco perfiles cuesta $299 por usuario al mes. Un equipo de cinco personas en Professional paga $1,495/mes antes del complemento Listening. Ocoya es un plan fijo con los usuarios incluidos y las herramientas de producción (textos, imágenes y vídeos con IA y el Design Studio) en el precio. Si la atención al cliente en redes es tu programa, Sprout es realmente mejor en eso. Si tu problema es producir las publicaciones, las cuentas no tienen color.
Dónde es más fuerte cada uno.
Cada afirmación de la columna de Sprout Social procede de una página que publican, comprobada en septiembre de 2026. Las filas en las que van por delante están señaladas como tales.
| Capacidad | Ocoya | Sprout Social |
|---|---|---|
| Precio de entrada | $29/mes en Starter: 1 usuario, 5 perfiles sociales, 300 créditos de IA | $79 por usuario/mes con facturación anual en Essentials ($99 mensual): 5 perfiles sociales, solo publicación e informes |
| Usuarios del equipo | 1, 5 o 20 usuarios según el plan: los usuarios forman parte del plan, no son un extra | Todos los planes tienen precio por usuario: cinco personas en Standard son $995/mes; en Professional, $1,495/mes |
| Precio de un plan completo | $79/mes en Team: 5 usuarios, 20 perfiles sociales, 1,500 créditos de IA | $199 por usuario/mes en Standard, todavía limitado a 5 perfiles sociales; $299 por usuario/mes en Professional para eliminar el límite |
| Redacción con IA | Textos con IA a partir de un prompt, con controles de voz de marca, tono y longitud, en todos los planes; además, reescribir, acortar, ampliar, cambiar el tono y traducir a 37 idiomas cualquier texto | AI Assist mejora una publicación que has redactado tú, desde el plan Professional de $299/usuario; generación de texto alternativo en todos los planes. 100 créditos de agente de IA por usuario al mes |
| Imagen y vídeo con IA | Generación de imágenes y vídeos con IA dentro de la app, con la misma bolsa de créditos | Un editor de imágenes integrado más integraciones con Canva y Adobe Express; no anuncian generación de imágenes ni vídeos con IA |
| Generación de campañas | Un solo prompt se convierte en una campaña completa: publicaciones, visuales y calendario en todas las redes | Sugerencias de contenido y programación masiva desde Professional; las publicaciones se siguen redactando de una en una |
| Herramientas de diseño | Design Studio integrado: plantillas, kit de marca y un editor completo en la misma pestaña que el calendario | Editor de imágenes integrado y biblioteca de recursos digitales desde Professional; Canva y Adobe Express para lo demás |
| Redes | 25 integraciones: Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Threads, YouTube Shorts, Google Business, TikTok, Telegram, Slack, Discord, Mastodon, Dribbble, Kick, Twitch, Whop, Notion, Airtable, DEV.to, WordPress, Tumblr, WooCommerce y Custom | Diez para publicar (Instagram, X, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Threads, YouTube y Messenger), además de plataformas de reseñas y mensajería desde Standard: Google Business Messages, Yelp, Trustpilot, Glassdoor, TripAdvisor y WhatsApp |
| Bandeja unificada | Mensajes directos, comentarios y menciones de todos los perfiles conectados, con asignación, estados abierto/resuelto y notas internas | La Smart Inbox desde Standard, con gestión de casos, detección de colisiones y moderación de reseñas; no en Essentials |
| Atención al cliente en redes | No disponible: la bandeja tiene asignación, estados y notas, pero no enrutamiento de casos ni herramientas de encuestas | Enrutamiento de casos, macros, chatbots, encuestas CSAT y NPS y análisis de sentimiento en el plan Advanced de $399/usuario |
| Automatización de flujos | Flujos de trabajo visuales que automatizan la publicación y las respuestas, y que puede activar un agente de IA | Creadores de reglas de publicación y de bandeja de entrada en el plan Advanced de $399/usuario |
| MCP / control por asistente de IA | mcp.ocoya.com: un servidor MCP protegido con OAuth que cubre todo el producto: crear, diseñar, programar, ejecutar flujos de trabajo y cambiar de marca. Incluido en todos los planes | No han publicado ningún servidor MCP; la API de Sprout llega con el plan Advanced de $399/usuario |
| Escucha social | No disponible | Monitorización de palabras clave y de marca desde Standard; Listening completo es un complemento de pago desde Standard |
| Anuncios de pago | No disponible | Promoción de pago para Facebook e Instagram en todos los planes; informes de rendimiento de pago desde Professional |
| Analítica | Rendimiento de publicaciones y perfiles dentro de la app | Los informes más profundos de la lista: informes de competidores, de pago y de etiquetas desde Professional, envío programado y exportación a BI en Advanced, y Premium Analytics como complemento |
| Flujos de aprobación | Solicita aprobación en cualquier publicación: elige qué miembros de la marca la revisan, reciben un correo para aprobar o rechazar con un clic y la publicación no sale hasta que se aprueba. Cada decisión queda registrada en la publicación. No está reservado a un plan superior | Flujo de aprobación de mensajes desde el plan Professional de $299/usuario; aprobaciones externas solo en Advanced |
| Control de acceso empresarial | No disponible | Permisos avanzados desde Professional, control de visibilidad de funciones y lista blanca de IP en Advanced, SSO en Enterprise |
| Enlace en la bio | Páginas de bio integradas: una página de enlace en la bio en tunombre.tool.bio en todos los planes (cada página ocupa un perfil social) | SproutLink, una página de enlace en la bio que replica tu cuadrícula de Instagram con un enlace en cada publicación, en todos los planes |
| Prueba gratuita | Prueba gratuita de 7 días del producto completo | Prueba gratuita de 30 días, sin tarjeta de crédito |
Los datos de Sprout Social proceden de sproutsocial.com/pricing, sproutsocial.com/integrations, sproutsocial.com/features/link-in-bio a fecha de septiembre de 2026 y pueden haber cambiado desde entonces; consulta sproutsocial.com para ver sus condiciones actuales. Sprout Social es su marca registrada, no la nuestra, y esta página no está afiliada a ellos ni cuenta con su respaldo.
Elige Ocoya si
- Cinco usuarios te cuestan $79/mes aquí y $995–$1,495/mes allí
- Tu cuello de botella es producir contenido, no enrutar conversaciones
- Quieres generación de imágenes y vídeos con IA en el precio, en lugar de una integración de diseño
- Quieres más de cinco perfiles sociales sin llegar a un plan de $299/usuario
- Quieres un servidor MCP para que Claude o ChatGPT gestionen la cuenta
- Quieres la API en el plan de entrada, no en el de $399/usuario
Elige Sprout Social si
- La atención al cliente en redes es el trabajo: gestión de casos, enrutamiento, CSAT y NPS
- Necesitas moderación de reseñas en Yelp, Trustpilot, Glassdoor y TripAdvisor
- Necesitas Salesforce, Zendesk, HubSpot o Marketo conectados a tus redes sociales
- Necesitas escucha social en toda la web abierta, vendida como complemento
- La advocacy de empleados y el marketing de influencers forman parte de tu programa
- Necesitas SSO, lista blanca de IP y un contrato empresarial
Preferimos decírtelo ahora a que lo descubras después de migrar un año de contenido.
Otras comparativas
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Ocoya vs Hootsuite
La suite social empresarial: publicación, escucha, atención al cliente y analítica.
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El programador más ordenado de la categoría, con precio por canal.
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La opción seria más barata, vendida marca a marca.
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Ocoya vs Statusbrew
Moderación e interacción a escala, para equipos que responden a todo el mundo.
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Ocoya vs Kontentino
Planificación centrada en la aprobación para agencias y los clientes que dan el visto bueno.
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Ocoya vs MeetEdgar
Una biblioteca de contenido atemporal que se republica sola, con todos los usuarios incluidos.
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Ocoya vs Postiz
Programación de código abierto que puedes alojar tú mismo.
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